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Nella giornata di ieri Alessio ha partecipato al BTM interazioni a Taranto nella splendida cornice della sede universitaria della città ionica. L'intervento, una "pillola" di cassetta degli attrezzi verteva sugli aspetti comunicativi della pratica del place branding di cui abbiamo ampiamente scritto anche nel nostro blog aziendale (e di cui scriveremo sicuramente ancora).

La comunicazione, nel turismo così come in tutti i settori economici, è un processo continuo di costruzione di relazioni tra le parti. Questo vale ancora di più quando si parla di turismo e di destinazioni turistiche perché è tramite la comunicazione (interna) che costruiamo quella comunità coesa che è fondamentale affinché i processi di place branding prendano piede in maniera efficace. Ed è tramite la comunicazione (esterna) che si crea l'empatia e la connessione con i potenziali visitatori della destinazione.

In 30 minuti a fine giornata è difficile trattare in maniera approfondita e dettagliata questi aspetti che richiederebbero giornate intere di confronto ma il succo è venuto fuori e il pubblico presente ha colto gli input. Passare dal "destination marketing" inteso come commercializzazione di un prodotto turistico/territoriale al "place branding" come costruzione di un'identità territoriale comporta:
- la necessità di costruire una comunità coesa e partecipe;
- la definzione di strategie e progettualità a medio-lungo termine;
- la promozione dell'identità reale del territorio e della comunità (senza costruire niente di artificiale).

Per approfondire l'argomento, parliamone pure tra i commenti al post.

#placebranding #destinationmarketing #turismo
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